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©Charlotte Abramow

c'est extra

Aulnoye-Aymeries | 10 › 25 juillet 2021

concerts sous l’eden

Afin de protéger la santé de chacun et conformément aux recommandations des autorités, les concerts sous l’Eden seront soumis à la présentation d’un pass sanitaire valide.

1 entrée = 1 ticket valide + 1 pass sanitaire valide

Les billets seront envoyés quelques jours avant l’événement.

Trouvez la réponse à votre question dans notre foire aux questions en bas de page.

Billetterie Weezevent

foire aux questions

Je devrai bien présenter un pass sanitaire valide pour accèder aux concerts sous l’Eden ?

Afin de protéger la santé de chacun et conformément aux recommandations des autorités, les concerts sous l’Eden seront soumis à la présentation d’un pass sanitaire valide. 1 entrée = 1 ticket valide + 1 pass sanitaire valide.

Qu’est-ce que le pass sanitaire ?

Le pass sanitaire est valide si vous avez : la preuve d’un test négatif ou antigénique de moins de 48 heures, le certificat de rétablissement de la Covid-19 ou le certificat de vaccination (comprend les 2 injections). Une pièce d’identité sera demandée conjointement à votre pass sanitaire. Il est demandé pour les spectateurs dès 11 ans.

Si je ne suis pas en mesure de présenter un pass sanitaire valable, est-ce que ma place sera remboursée ?

Si vous n’êtes pas en capacité de présenter un pass sanitaire valable, votre place sera remboursée.

Je suis une personne en situation de handicap, comment réserver ?

L’accès aux concerts sous l’Eden est adapté aux personnes en situation de handicap. L’événement pourra se vivre de manière autonome pour les personnes en situation de handicap. Vous pouvez également nous contacter par email info@lesnuitssecretes.com ou au 03 74 95 27 60 pour effectuer votre réservation et préparer avec nous votre venue le soir du concert

Les concerts sous l’Eden seront-ils assis ?

A l’heure actuelle les concerts sous l’Eden se déroulent en placement assis et libre. Ces mesures sont susceptibles d’évoluer en fonction des directives du gouvernement.

Quel protocole sanitaire sera appliqué pour les concerts sous l’Eden ?

Nous mettons tout en œuvre pour que les concerts sous l’Eden soient des moments de plaisir partagé, tout en veillant à la sécurité de chacun : publics, artistes et équipes. Le protocole sera détaillé ultérieurement et mis à jour en fonction de l’évolution de la situation régionale et nationale. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour connaître ces évolutions.

Quand vais-je recevoir mon billet pour les concerts sous l’Eden ?

Les billets pour les concerts sous l’Eden vous seront envoyés quelques jours avant l’événement à l’adresse de l’acheteur renseignée lors de la commande

Est-ce qu’il y aura des pass 3 soirs en vente ?

Il n’y aura pas de pass 3 soirs en vente pour les concerts sous l’Eden.

J’ai achetés des billets pour Les Nuits Secrètes 2020 ou 2021. Est-ce qu’ils sont valables pour accéder aux concerts sous l’Eden ?

Les billets pour Les Nuits Secrètes 2020 et 2021 ont fait l’objet d’un remboursement et ne sont pas valables pour C’est Extra.

Je peux utiliser le Pass Culture pour réserver un billet pour les concerts sous l’Eden ?

Les billets pour les concerts sous l’Eden sont disponibles sur l’application Pass Culture en quantité limitée.

Est-ce qu’il y a un tarif spécifique pour les enfants ?

Le billet pour une soirée de concerts sous l’Eden est de 30€ (hors frais de location) pour tous, même pour les enfants.

Quels sont les horaires des concerts sous l’Eden ?

Les horaires de chaque soir de concerts se trouvent sur cette page

Un camping sera mis à disposition ?

Compte tenu du contexte sanitaire, il n’y aura pas de camping.

Une fois à l’intérieur du site, est-ce que je pourrais sortir et rentrer à nouveau ?

Une fois à l’intérieur du site des concerts, les sorties seront considérées comme définitives.

Je n’ai pas trouvé de réponse à ma question, comment vous la poser ?

Vous pouvez la poser à info@lesnuitssecretes.com ou au 03 74 95 27 60